DÚVIDAS FREQUÊNTES
Pergunta Resposta
1 Os cursos são reconhecidos? Sim. Porém, cumpre esclarecer que para os cursos Lato sensu é a faculdade que deve ser autorizada e reconhecida pelo MEC. Atualmente, a Faculdade de Administração, Ciências, Educação e Letras - FACEL é a instituição que atende a estas prerrogativas e que certifica os nossos cursos.
2 Qual é a duração do curso? Os nossos, de 12 à 18 meses, dependendo da carga horária envolvida. Nunca, em qualuqer instituição poderá ser inferior a 6 meses e/ou com carga horária menor que 360 horas.
3 Quando acontecem as aulas? As aulas acontecem, mensalmente, em um final de semana, sábado e domingo, podendo ser no início, meio ou fim do mês. O cronograma é ajustado de forma que permita aos alunos o pagamento das suas mensalidades nos dias que antecedem as aulas. A apresentação da mensalidade paga é indispensável para que o aluno participe das atividades.
4 Qual o horário das aulas? Salvo composição diferente entre alunos e professor, sem prejuízo da carga horária prevista, tanto para o sábado como para o domingo, o horário é das 08:00 às 18:00. Os intervalos de lanche e almoço são negociados diretamente com professor.
5 Quais os documentos que eu preciso apresentar para efetivar a matricula? Cópias autenticadas: RG, CPF, CERTIDÃO DE CASAMENTO OU DE NASCIMENTO (p/solteiros), COMPROVANTE DE ENDEREÇO, DIPLOMA DE GRADUAÇÃO. Na ausência do DIPLOMA, cópia simples da DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO DO CURSO COM HISTÓRICO. Duas fotografias 3X4 iguais e recentes. Para receber o CERTIFICADO, será indispensável a apresentação do DIPLOMA (Cópia autenticada). Se, no decorrer do curso, algum aluno(a) contrair matrimônio, independentemente de alteração do nome, deverá substituir a Certidão de Nascimento pela de Casamento (cópia autenticada) como também, o RG. Este, apenas para o sexo feminino e se houver alterção do nome.
6 Qual é o valor do curso? Sabendo qual o curso e localidade do seu interesse, poderá procurar esta informação junto ao coordenador local ou pelo e-mail: contato@zd5.com.br. Cada localidade apresenta custos operacionais diferentes, portanto, não há como estipular um valor único a ser praticado.
7 Quanto ao material de apoio tais como: apostilas, textos, e-books, etc. ? Todo material de apoio que independa da aquisição de licença, ou seja, de distribuição gratuita ou produzida sob a responsabilidade do docente responsável, estará disponível para download em nosso site, na área de acesso restrito aos alunos. Para tanto, será necessário seu cadastramento e que mantenha seu acesso durante todo o curso. Salientamos, por oportuno, que todos os comunicados, avisos urgentes, correspondências e demais assuntos, serão tratados exclusivamente pelo portal e por e-mail. Isto significa que deverá saber navegar no site e manter constante vigilância em seu correio eletrônico.
8 Quando eu faltar o que devo fazer? Primeiro ponto a se preocupar é com a presença. Caso seja impossível comparecer, existe um processo denominado reposição de nota e frequência. Lembre-se que não poderá existir reposição, seja para nota e/ou frequência para ausências que ultrapassem a carga horária de 90 horas. A disciplina de Metodologia da Pesquisa Científica possui esta carga horária dividida em 3 (três) módulos, ou seja, se perder as aulas desta disciplina não terá como repor e estará reprovado (a). O procedimento para o processo de reposição consiste em promover um depósito bancário correspondente, preencher requerimento próprio (tem no site), imprimi-lo, assiná-lo, digitalizar o requerimento e o comprovante do depósito e enviá-los como anexos em um e-mail para contato@zd5.com.br , tendo no campo assunto a palavra “Reposição”. Será solicitado ao professor da disciplina um trabalho para que possa repor o tema perdido e uma ressalva para o que fora lançado no diário de classe. Após efetivar sua matrícula e estar devidamente cadastrado no sistema, baixe o Manual do Aluno (em PDF) que contém orientações detalhadas para que saiba o que fazer e quando será necessário.
9 Quais são as condições para ser aprovado e receber meu Certificado? Para todas as disciplinas, nota igual ou superior a 7.0 (sete) e presença mínima de 75% (setenta e cinco por cento). Em alguns casos será necessário estágio supervisionado onde deverá receber conceito “Apto” e, para todos, indistintamente, TCC - Trabalho de Conclusão de Curso/Monografia com nota igual ou superior a 7.0 (sete) ou conceito “Apto” obtido junto ao professor orientador.
10 Em quanto tempo, após a conclusão do curso, receberei meu certificado? Existe um prazo legal de até 6(seis) meses, após a conclusão do curso (aulas + estágio + TCC) para que a entidade certificadora emita os certicados. Já as Certidôes de Conclusão podem ser emitidas muito antes, ou seja, assim que processados os documentos acadêmicos (acontece durante o curso) e o aluno tenha liquidaddo as mensalidades. Declarações de Frequência podem ser solicitadas a qualquer tempo, bastando utilizar o requerimento próprio.
11 Como faço para pagar as mensalidades? Os alunos isentos da taxa de matrícula pagarão a primeira mensalidade no processo de matrícula. O sistema faz a emissão do requerimento de matrícula, bastando imprimí-lo, assiná-lo e entregar à coordenação local junto com a documentação exigida e o boleto pago, este, também será emitido no momento da matrícula. As demais mensalidades vão ser entregues pelos coordenadores, sob protocolo, no formato carnê. Independentemente do carnê, por uma questão de oportunidade ou estar em trânsito, também poderá baixar o boleto no portal do aluno em nosso site. Outra opção, será promover um depósito no Banco do Brasil, para a agência 1518-0 na conta 14.867-9 e depois enviar o recibo digitalizado, em anexo, para contato@zd5.com.br.

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